Регламент PLC Connex
Регламент PLC Connex Stanisław Kiczor, Адрес: ul. Forteczna 13, 87-100 Toruń, ИНН (НДС): PL 879- 193-23-12, Гос. рег. № (REGON): 870486032
I. ДефиницииТермины, употребленные в настоящем регламенте обозначают:
1. PLC Connex– PLC Connex Stanisław Kiczor, адрес: ul. Forteczna 13, 87-100 Toruń, ИНН (НДС): PL 879- 193-23-12, Гос. рег. № (REGON): 870486032
2. Регламент – настоящие правила и условия работы;
3. Клиент – физическое лицо, юридическое лицо или организация без образования юридического лица, которая согласно действующему законодательству обладает правоспособностью - заключающие договор с PLC Connex на условиях, определенных в настоящем договоре, регламенте или действующих в этой области правилах законодательства;
4. Договор – любой договор, заключенный между PLC Connex и клиентом, определяющий условия продажи, ремонта, сервисной замены, выкупа или функциональных испытаний;
5. Запрос –заявление клиента, в котором тот определяет вид предлагаемой фирмой PLC Connex услуги, которой хотел бы воспользоваться, или товар, куплей которого он заинтересован, или товар, выкуп которого предлагается фирмой PLC Connex;
6. Предложение – заявление фирмы PLC Connex, прямой целью которого является заключение договора, содержащие его существенные положения;
7. Заказ – декларация клиента, прямой целью которой является заключение договора, в результате которого клиент принимает предложение, выбирает способ доставки, метод платежа и принимает условия настоящего регламента;
8. Подтверждение заказа – заявление PLC Connex, содержащее информацию о принятии заказа к осуществлению;
9. Рабочие дни – дни недели с понедельника по пятницу, за исключением праздничных и выходных дней, определенных законом;
10. Потребитель – физическое лицо совершающее вместе с PLC Connex правовое действие, прямо не связанное с его хозяйственной или профессиональной деятельностью;
11. Гражданский кодекс – закон от 23 апреля 1964 г. – Гражданский кодекс (Вестник законов 2016 г., поз. 380 с послед. изм.);
12. Форс мажор – какие-либо внешние обстоятельства чрезвычайного характера, которых фирма PLC Connex не была в состоянии предупредить и на которые не имела влияния, в том числе технические аварии и катастрофы, общественные непорядки, забастовки, коллективные трудовые споры, вооруженные конфликты и стихийные бедствия;
13. Товар – движимое имущество, которое может стать предметом договора (напр. заменяемая часть, узел);
14. Новый товар – фабрично новый товар, поставленный в подлинной, фабрично закрытой упаковке производителя.
15. Новый товар «сюрплюс» - фабрично новый товар, поставляемый в подлинной – но не обязательно фабрично закрытой – упаковке, или в оригинальной упаковке фирмы PLC Connex;
16. Бывший в употреблении (подержанный) товар – товар, который не является фабрично новым, был в употреблении / использовался, поставляемый в иной, чем оригинальная упаковка производителя;
17. Ремонт – услуга, предоставляемая фирмой PLC Connex, имеющая целью устранение аварии или дефекта, предмет и объем которой определен в предложении PLC Connex и подтверждении заказа;
18. Сервисная замена – выдача фирме PLC Connex поврежденного или неисправного товара клиента с целью его диагностировать, определить стоимость и – возможно – приобрести право собственности фирмой PLC Connex за дополнительную скидку в размере до 20% на закупленный раньше в PLC Connex бывший в употреблении товар, или в замен за кредит на будущие покупки, с соблюдением правил и условий, предусмотренных настоящим регламентом;
19. Функциональные испытания – услуга, предоставляемая фирмой PLC Connex, состоящая в диагностике исправного – по мнению клиента – товара, поставленного им в фирму PLC Connex;
20. Гарантия – обозначает права и обязанности PLC Connex и клиента, следующие из регламента или правил Гражданского кодекса.
II. Общие положения
1. Условия регламента применяются ко всем договорам, заключаемым между фирмой PLC Connex и клиентом, за исключением договоров, в которых они ясно исключаются или изменяются путем индивидуального договора, коммерческого предложения фирмы PLC Connex или подтверждения ею полученного заказа.
2. С целью заключить договор с PLC Connex, клиент направляет по адресу: info@plcconnex.com запрос, касающийся товара или услуги, которыми он заинтересован. В ответ на вышеуказанный запрос, PLC Connex направляет по адресу электронной почты, с которого получил запрос, или другого указанного клиентом адреса, предложение, касающееся товара/услуги, которыми заинтересован клиент, а в случае отсутствия товара/невозможности оказать запрашиваемую услугу – информацию по этому вопросу.
3. Предложение PLC Connex определяет все существенные положения заключаемого с клиентом договора, в том числе цену товара/услуги нетто, а также причитающий налог НДС (разве что клиент в запросе определит, что в его случае НДС не должен начисляться и укажет правовое основание для такой ситуации), время осуществления заказа, его стоимость и способ доставки.
4. В случае функциональных испытаний, PLC Connex определяет в предложении цену за человеко-час работы специалиста по сервисному обслуживанию при диагностике, и ориентировочное количество часов предвиденных на выполнение таких действий. Окончательное число человеко-часов будет указано после выполнения услуги, и будет отражено в выставленном счете-фактуре.
5. Договор между клиентом и PLC Connex заключается после принятия клиентом предложения PLC Connex и размещения официального заказа путем его направления посредством электронной почты или факса.
6. Договор считается заключенным с даты направления подтверждения заказа фирмой PLC Connex.
7. Клиент несет ответственность за ошибки, неясности или неточности, касающиеся предмета договора, содержащиеся в тексте запроса или заказа.
8. Сведения, находящиеся на веб-странице или в рекламных материалах, не являются предложением.
9. PLC Connex может без никаких ограничений распоряжаться правами и обязанностями, следующими из договора, т.е. может их переносить, отчуждать или закладывать.
10. Клиент может распоряжаться правами и обязанностями, следующими из договора, т.е. может их переносить, отчуждать или закладывать, после получения письменного согласия PLC Connex.
III. Договор продажи и сервисная замена
1. Заключая договор продажи PLC Connex переносит на клиента право собственности товара за цену, указанную в предложении, на условиях предусмотренных Гражданским кодексом и регламентом.
2. PLC Connex сообщает, что все скидки, предоставленные в предложении на заказываемый товар/услугу, касаются исключительно количества товара/услуг указанных в предложении. В случае отказа от части договора или возврата части товара, цена касающаяся всего заказа или отдельных его позиций может быть фирмой PLC Connex определена заново. В таком случае будет выставлен корректировочный счет-фактура.
3. Клиент, который покупает у PLC Connex товар, может воспользоваться сервисной заменой на условиях, предусмотренных регламентом, заявляя об этом в запросе или заказе.
4. Сервисная замена возможна только в ситуации, когда клиент заказывает в фирме PLC Connex товар бывший в употреблении. Не касается заказов на новые товары.
5. В рамках сервисной замены, клиент – после размещения в PLC Connex заказа на товар, может – за свой счет доставить имеющийся поврежденный/неисправный товар, который хочет заменить заказываемым, с целью проведения диагностики и оценки возвращаемого товара.
6. В случае, если клиент в запросе или заказе заявит о своем желании воспользоваться системой сервисной замены, счет-фактура по заказу выставляется не раньше, чем на 7-й день с даты принятия заказа к осуществлению. Указанный 7-дневный срок является периодом, в течение которого PLC Connex ожидает поступления товара от клиента с целью провести его диагностику и определить его стоимость.
7. После безрезультатного истечения 7-дневного срока (т.е. если клиент не доставил своего товара) PLC Connex выставляет счет-фактуру на купленный клиентом товар, не учитывая скидки и не предоставляя кредита, о которых говорится в абз. 10.
8. Если в течение указанного 7-дневного срока клиент поставит свой товар - PLC Connex проведет его диагностику и оценит его стоимость в срок 14-и рабочих дней с даты поступления товара клиента.
9. После проведения действий, о которых говорится в абз. 8, PLC Connex предоставляет клиенту предложение о приобретении права собственности на полученный товар, или сообщает клиент, что фирма не заинтересована в приобретении такого права.
10. PLC Connex приобретает право собственности на товар у клиента взамен за предоставленную скидку в размере до 20% на покупаемый у PLC Connex товар или – по выбору клиента – взамен за кредит, предоставленный при следующем заказе.
11. Условием для того, чтобы клиент мог воспользоваться сервисной заменой является поставка им товара, эквивалент/аналог которого клиент заказал у фирмы PLC Connex, в срок 7-и календарных дней считая с даты принятия заказа к осуществлению. После истечения этого срока существует возможность заключения договора выкупа.
12. В случае предоставления скидки/кредита, о которых говорится в абз.10, поврежденная деталь становится собственностью фирмы PLC Connex, будет отремонтирована и предложена к дальнейшей перепродаже.
13. Товары поставленные клиентом, в покупке которых фирма PLC Connex не заинтересована (напр. неремонтопригодные, или такие, которых ремонт нерентабелен) подвергаются рециклингу или возвращаются клиенту за его счет и по его требованию, переданному в срок 7-и дней посредством э-почты по адресу: info@plcconnex.com. Семидневный срок считается с даты сообщения клиенту о том, что фирма PLC Connex не заинтересована в приобретении товара клиента.
14. В случае, о котором говорится в абз. 13, клиент не получает скидки ни кредита, предусмотренных положениями абзаца 10.
15. Клиент, отправляя товар в рамках сервисной замены, выражает согласие, чтобы подвергнуть его рециклингу в случае, о котором говорится в абз. 13 при отсутствии требования, касающегося возвращения товара клиенту.
IV. Ремонты
1. Фирма PLC Connex оказывает услуги в области ремонта поврежденных или неисправных товаров (узлов, деталей, и т.п.).
2. Клиент, который хочет воспользоваться возможностью ремонта, после предварительного согласования с фирмой PLC Connex, доставляет товар в PLC Connex за свой счет.
3. PLC Connex принимает товар, регистрирует его в системе и направляет его в ремонтный отдел.
4. В срок с 7-и до 21-о рабочего дня (в зависимости от вида товара и степени его повреждения/аварии) фирма PLC Connex проводит бесплатную диагностику, цель которой определить ремонтопригоден ли товар, и оценить стоимость ремонта.
5. После завершения диагностики, о которой говорится в абз. 4, если товар будет признан ремонтопригодным, фирма PLC Connex направляет клиенту предложение, касающееся ремонта (условия ремонта и смету на его проведение).
6. Договор считается заключенным с момента получения подтверждения принятия предложения клиентом.
7. Фирма PLC Connex выполняет ремонт в срок до 14-и рабочих дней с момента получения подтверждения принятия предложения клиентом. После проведения ремонта, фирма PLC Connex подвергает части функциональным испытаниям, после чего направляет их на отправочный склад, в котором они упаковываются и возвращаются к клиенту за его счет.
8. Отремонтированный товар доставляется клиенту за его счет.
9. На товар после ремонта фирма PLC Connex предоставляет 12-месячную гарантию, считаемую с даты выставления счета-фактуры. Гарантия может продлеваться на очередные 12-месячные периоды. Максимальный общий гарантийный срок составляет 36 месяцев. Каждое очередное продление гарантии на 12 месяцев подлежит оплате в размере 20% стоимости отремонтированного товара.
10. Товары, которые признаны неремонтопригодными, или на ремонт которых клиент не согласился узнав условия ремонта, подвергаются рециклингу или возвращаются клиенту по его требованию, предоставленному в срок 7-и дней посредством э-почты по адресу info@plcconnex.com. Семидневный срок считается с даты сообщения клиенту о невозможности проведения ремонта или с даты отказа клиента от принятия предложения ремонта.
11. Клиент, направляя товар в ремонт, выражает согласие на его рециклинг в случае, о котором говорится в абз. 10 при одновременном отсутствии однозначного требования клиента, чтобы вернуть ему товар.
12. Товар в любом случае возвращается клиенту за его счет.
13. Клиент, после отправления поврежденного или неисправного товара может купить у PLC Connex его эквивалент или аналог и воспользоваться системой сервисной замены.
V. Выкуп товара
1. Клиент, чтобы воспользоваться возможностью выкупа товара фирмой PLC Connex, должен доставить его за свой счет в адрес PLC Connex, после предыдущего согласования.
2. Согласие на доставку товара в адрес PLC Connex с целью его выкупа, предоставляется путем направления фирмой PLC Connex обратного сообщения посредством э-почты..
3. PLC Connex выкупает как поврежденные и неисправные, так и полностью исправные товары.
4. Фирма PLC Connex, в срок 14-и рабочих дней считая со дня поступления товара, отправляет по э-почте предложение, содержащие условия выкупа, в том числе предлагаемую цену выкупа, или заявляет, что она не заинтересована в выкупе.
5. Путем принятия предложения клиент подтверждает условия выкупа и регламент.
6. Товар, в выкупе которого фирма PLC Connex не заинтересована, возвращается клиенту, за его счет и по его требованию, предъявленному в течение 7-и дней посредством э-почты по адресу info@plcconnex.com. Семидневный счет считается с даты сообщения клиенту об отсутствии заинтересованности фирмой PLC Connex в выкупе.
7. Товар, в выкупе которого фирма PLC Connex не заинтересована, и возврата которого клиент не потребовал в срок, о котором говорится в абз. 6, подвергается рециклингу.
8. Клиент, направляя товар с целью его выкупа, выражает согласие на его рециклинг в случае, о котором говорится в абз. 7 при одновременном отсутствии однозначного требования, касающегося его возврата.
VI. Функциональные испытания
1. Для того, чтобы воспользоваться услугой функциональных испытаний, клиент должен доставить товар, за свой счет, в адрес PLC Connex, после предварительного согласования.
2. Согласие на доставку товара в PLC Connex с целью провести функциональные испытания, предоставляется путем направления фирмой PLC Connex обратного сообщения посредством э-почты.
3. Фирма PLC Connex, в предложении, содержащим условия функциональных испытаний, определяет цену человеко-часа по сервисному обслуживанию при диагностике, и ориентировочное количество часов предвиденных на выполнение таких действий. Окончательное число человеко-часов будет указано после выполнения услуги, и будет отражено в выставленном счете-фактуре.
4. Путем принятия предложения клиент подтверждает условия договора и регламента.
5. После проведения функциональных испытаний товар возвращается клиенту за его счет.
VII. Отягощения, связанные с товаром и опасность случайной потери или повреждения товара
1. Ответственность за случайную потерю или повреждение товара переходит на PLC Connex с момента приемки товара в местонахождении фирмы PLC Connex ее уполномоченным на это работником.
2. Отягощения, связанные с товаром и опасностью случайной потери или повреждения товара переходят на клиента с момента выдачи товара.
3. Моментом выдачи товара клиенту, не являющемуся потребителем, считается момент, когда:
a) товар выдается клиенту на руки;
b) фирма PLC Connex поручает товар перевозчику, занимающемуся транспортом;
c) фирма PLC Connex отправляет посылку посредством Польской почты.
4. Моментом выдачи товара клиенту, являющемуся потребителем, считается момент поставки или физической выдачи товара.
5. Отягощения, связанные с товаром, а также опасность его случайной потери или повреждения переходят на клиента также в случае, когда полная уплата цены покупки пока еще не совершена.
VIII. Поставка товара
1. Все расходы по транспортировке товара, в том числе, между прочим: расходы по выдаче и приемке товара, его измерению и взвешиванию, упаковке, страхованию на время перевозки и отправке, несет клиент.
2. Если клиент оставил за собой право определить срок и место выдачи товара, но не указывает необходимую информацию в определенный срок, в связи с чем PLC Connex не в состоянии отправить товар в течение 7-и дней с даты уведомления о готовности товара к отправке, PLC Connex может – без определения дополнительного срока – потребовать немедленно выполнить обязательство и возместить ущерб, понесенный в результате такой просрочки.
3. PLC Connex не несет ответственности за несоблюдение срока поставки товара, если:
a) это вызвано отсутствием данных, необходимых для отправки товара;
b) это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор);
c) просрочка не превышает трех месяцев, считая со срока поставки, указанного в подтверждении заказа.
4. Клиент, принимая товар поставленный перевозчиком (курьерской почтой) обязан - обычным способом и в обычное время, проверить поставленный товар по качеству и количеству, а также подтвердить приемку товара, а в случае наличия замечаний по количеству или качеству товара - их следует указать в акте приемки, подписанным клиентом и перевозчиком. В случае, если акт не будет составлен согласно инструкциям, указанным в предыдущем предложении, PLC Connex освобождается от ответственности за возможную нехватку/дефекты товара/транспорта, разве что правила действующего законодательства говорят другое. PLC Connex не отвечает также за повреждения товара – несмотря на составленный акт приемки – в пределах, предусмотренных действующим законодательством, в частности, если за такое повреждение отвечает перевозчик
IX. Обязанности клиента
1. Клиент обязан:
a) обеспечить комплектность и точность размещаемого заказа;
b) за свой счет подготовить товар к отправке с целью его ремонта, выкупа, проведения функциональных испытаний или сервисной замены;
c) переводить платежи в установленный срок.
2. В случае, если клиент не выполнит свои обязанности в установленный срок, PLC Connex вправе приостановить дальнейшее выполнение услуг и поставку товаров клиенту, вплоть до момента урегулирования всех просроченных обязательств.
3. После получения письменного требования, Клиент в течение 7-и дней обязан возместить понесенные фирмой PLC Connex убытки, вызванные – прямо или косвенно – невыполнением клиентом его обязанностей.
X. Возврат купленных товаров
1. Клиент вправе возвратить купленный у PLC Connex товар, без указывания причины, в срок 14-ти дней с даты поставки товара клиенту, при условии произведения оплаты, о которой говорится в абз. 3 и 4.
2. В случае, если клиент воспользуется правом, предусмотренным абзацем 1, клиент за свой счет направит обратно в адрес PLC Connex товар, который должен быть комплектным и поставленным в оригинальной упаковке, в неизменимом состоянии. Если товар отправлен в ином состоянии и упаковке, PLC Connex может его не принять и возвратить клиенту за его счет.
3. В случае, если клиент воспользуется правом, предусмотренным абзацем 1, в срок 7-и дней с даты поставки товара клиенту, PLC Connex начислит клиенту оплату в размере 25% стоимости возвращаемого товара за отказ от исполнения договора и в качестве возмещения понесенных фирмой PLC Connex административных расходов.
4. В случае, если клиент воспользуется правом, предусмотренным абзацем 1, в срок, начинающийся с 8-го (до 14-го) дня считая с даты поставки товара клиенту, PLC Connex начислит клиенту оплату в размере 50% стоимости возвращаемого товара за отказ от исполнения договора и в качестве возмещения понесенных фирмой PLC Connex административных расходов.
5. В случае, если до даты получения фирмой PLC Connex возвращаемого товара его цена полностью не уплачена клиентом, оплаты, о которых говорится в абзацах 3 и 4 отчисляются с неуплаченной цены. В такой ситуации клиент получает возврат цены уменьшенной на оплаты, о которых говорится в абзацах 3 и 4.
6. После истечения 15-и дней с даты поставки товара клиенту, его возврат не допускается.
7. Положения настоящего раздела не исключают прав клиента, являющегося потребителем, предусмотренных действующим законодательством, в частности законом от 30 мая 2014 г. О защите прав потребителей (Вестник законов 2014 г., поз. 827 с послед. изм.).
XI. Гарантии
1. PLC Connex предоставляет гарантию исправности, т.е. действия товара в соответствии со всеми существенными элементами, описанными в спецификации новых товаров, на срок 12-и месяцев с даты выставления счета-фактуры.
2. PLC Connex предоставляет гарантию исправного действия подержанных товаров на срок 12-и месяцев с даты выставления счета-фактуры.
3. Гарантия может продлеваться два раза на очередные 12-месячные периоды. Максимальный общий гарантийный срок составляет 36 месяцев. Каждое очередное продление срока гарантии на 12 месяцев подлежит оплате в размере 20% стоимости товара или услуги.
4. В гарантийный период, согласно правилам, предусмотренным регламентом, в случае аварии, обязанности PLC Connex состоят в обеспечении бесплатного сервисного ремонта или – по усмотрению PLC Connex – замены товара другим, являющимся его эквивалентным, а в случае отсутствия эквивалента - аналогом . Если нет возможности отремонтировать товар или предоставить его эквивалент/аналог, клиенту возвращается цена, уплаченная им за товар/услугу.
5. Срок действия гарантии не продлевается на период, начинающийся с даты заявления о необходимости устранения дефекта фирме PLC Connex и завершающийся в день, когда обладающий гарантийными правами уведомляется фирмой PLC Connex об устранении дефекта.
6. Если вследствие выполнения обязательств, следующих из настоящих гарантийных условий клиент получил новый товар или его эквивалент/аналог, срок действия гарантии не начинается заново с момента получения клиентом товара или его эквивалента/аналога.
7. Клиент, в период гарантии, обязан письменно уведомить PLC Connex о неисправности товара немедленно, но не позже чем 7 дней с даты, когда узнал о неисправности товара, в противном случае он теряет гарантийные права.
8. Клиент поставляет товар в адрес PLC Connex за свой счет.
9. Устранение дефекта/ремонт товара, на который распространяется гарантия должно наступить в срок 3-х месяцев с даты его поставки.
10. Все части, замененные во время устранения дефекта/ремонта выполняемого фирмой PLC Connex в рамках гарантии, будут новыми и являющимися точными эквивалентами или аналогами частей, подлежащих замене.
11. Товар должен употребляться по назначению и при соблюдении условий, содержащихся в инструкции по эксплуатации. В случае каких-либо сомнений, касающихся монтажа (установки), применения или содержания товара, клиент должен обратиться за советом в PLC Connex.
12. Какие-либо ремонты товара в период гарантии, производимые лицами иными, чем работники PLC Connex влекут за собой потерю гарантийных прав.
13. Потеря гарантийных прав происходит также в случае, когда в товаре, поставленном в PLC Connex для устранения дефекта будут выявлены следы вмешательства лиц иных, чем работники PLC Connex, или в случае, когда детали предохраняющие товар (так называемые пломбы) будут сорваны или повреждены.
14. Гарантия не охватывает:
a) вызванных потребителем повреждений или аварий товара вследствие ненадлежащего или несоответствующего условиям инструкции по эксплуатации употребления товара, что касается также его установки и консервации;
b) повреждений товара, вызванных его употреблением не по назначению;
c) повреждений товара, вызванных неправильной или несоответствующей инструкции установкой, в т.ч. установкой проведенной неквалифицированными лицами;
d) повреждений, вызванных применением покупателем несоответствующих расходных материалов;
e) консервации (содержания) предусмотренной инструкцией по эксплуатации;
f) повреждений товара, вызванных его ремонтами, произведенными лицами иными, чем работники PLC Connex;
g) переделок или конструкционных изменений товара, проведенных лицами иными, чем работники PLC Connex;
h) повреждений товара, вызванных внешними факторами (атмосферные разряды, неправильное действие электрической, водопроводной, канализационной или силовой сетей);
i) повреждений, возникших во время поставки клиентом товара, вследствие его ненадлежащей защиты;
j) стеклянных деталей и лампочек.
15. В случае необоснованного требования ремонта клиент несет все расходы, связанные с возвратом товара, его ремонтом и приемкой.
16. В частности, необоснованным требованием ремонта товара будет считаться требование устранить дефекты или провести действия по консервации, неохваченные гарантией, а также требование провести гарантийный ремонт несмотря на потерю гарантийных прав.
17. Изделия, поставляемые клиентом в ремонт, должны быть упакованы так, чтобы обеспечить сохранность товара во время транспорта.
18. Правильной считается подлинная заводская упаковка вместе со всеми предохраняющими элементами (пломбами), существующими в момент приемки товара клиентом у фирмы PLC Connex.
19. В случае, если клиент не применяет оригинальную заводскую упаковку с вышеуказанными обеспечениями, он несет весь риск связанный с повреждением оборудования, поставляемого в PLC Connex в ремонт.
XII. Цена и платежи
1. О цене товара/услуги (нетто), о размере возможного налога НДС, а также о стоимости поставки, клиенту сообщается перед размещением предложения – в предложении, предоставленном фирмой PLC Connex.
2. В случае функциональных испытаний, фирма PLC Connex определяет в предложении цену за человеко-час работы специалиста по сервисному обслуживанию при диагностике товара клиента, и ориентировочное количество часов предвиденных на выполнение таких действий. Окончательное число человеко-часов будет указано после выполнения услуги, и будет отражено в выставленном счете-фактуре.
3. Цена за товары/услуги указывается как сумма нетто.
4. В цену не включены расходы по выдаче и приемке товара, его измерению и взвешиванию, упаковке, страхованию на время перевозки, и отправке. Эти расходы будут указаны в счет-фактуре выставленной фирмой PLC Connex, если договором, заключенным с клиентом, не предусмотрено иначе.
5. Расходы по импорту товара в данную страну покрываются за счет клиента и он отвечает за их уплату. Ни в коем случае PLC Connex отвечает за уплату местных налогов или таможенных пошлин, которые могут причитаться при поставке товара или оказании услуги. Клиент обязан проверить, что все оплаты урегулированы.
6. В случае, если по причинам зависящим от клиента невозможно выполнить услугу в установленный срок, или в случае изменения клиентом срока ее оказания, фирма PLC Connex оставляет за собой право увеличить цену за предоставляемую услугу или поставляемый товар (касается продажи, ремонта изделия или сервисной замены) до размера отражающего рост расходов, вызванный действиями клиента.
7. Фирма PLC выставляет счет-фактуру в день передачи товара к отправке к клиенту, за исключением ситуации, когда клиент пользуется услугой сервисной замены.
8. Клиент уполномочивает фирму PLC Connex выставлять счета-фактуры (инвойсы) без подписи клиента и направлять их посредством электронной почты по адресу, указанному клиентом или – по его требованию – посредством Польской почты по адресу, указанному клиентом.
9. Клиент обязан оплачивать счета-фактуры в сроки в них указанные, или в соответствии с письменными договорными положениями.
10. В случае, если клиент в срок не оплатит какой-либо суммы, причитающей фирме PLC Connex, будут начисляться законные проценты за время просрочки.
XIII. Основы расторжения и приостановления исполнения договора
1. Фирма PLC Connex может немедленно расторгнуть договор в одностороннем порядке, если:
a) клиент не урегулировал в срок каких-либо задолженностей, следующих из раньше заключенных с PLC Connex договоров;
b) клиент перестал уплачивать свою задолженность, следующую из какого-либо договора, заключенного с PLC Connex или не осуществляет платежей в установленные сроки;
c) клиент становится несостоятельным в понимании закона о несостоятельности от 28 февраля 2003 г. (Вестник законов 2015 г., поз. 233);
d) подано заявление о признании клиента несостоятельным (банкротом);
e) объявлена несостоятельность (банкротство) клиента;
f) произошла ликвидация хозяйственной деятельности клиента.
2. Клиент, с которым фирма PLC Connex расторгла договор в одностороннем порядке, обязан немедленно уплатить фирме PLC Connex все причитающие ей суммы.
3. PLC Connex может приостановить осуществление доставки товара или оказание услуги в случае, если выполнена хотя бы одна предпосылка из указанных в разделе XIII, абзац 1, буквы a – f.
XIV. Ограничение ответственности фирмы PLC Connex
1. Клиент не вправе добиваться возмещения ущерба по контракту, т.е причиненного в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей, или деликтного вреда, за:
a) какую-либо потерю прибыли;
b) потерю имиджа, доверия и нематериальной стоимости (репутации) фирмы (в т.ч. также общества);
c) потерю договора или товаров;
d) расходы, связанные с арендой или наймом оборудования,
e) потерю, связанную с производственным процессом;
f) потерю финансирования или субсидии;
g) расходы, оплаты и возмещение.
2. PLC Connex не несет ответственности за ущерб, причиненный в связи с применением переданных клиентом товаров, устройств и материалов для безвозмездного использования при ремонте или предоставлении иной услуги.
3. Фирма PLC Connex отвечает перед клиентом за какой-либо ущерб только до размера цены, указанной в договоре.
4. Ограничения ответственности, указанные в разделе XIV, пп. 1, 2 и 3, не исключают ответственности за ущерб, причиненный физическому лицу или ущерб, причиненный умышленно.
5. Фирма PLC Connex не несет ответственности за невыполнение, или ненадлежащее выполнения обязательства в пределах, в которых это было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
XV. Заключительные положения
1. Стороны решают, что:
a) правом, применимым к условиям договоров, заключаемых фирмой PLC Connex с клиентом, является польское законодательство,
b) возможные споры, которые могут возникнуть из заключенного договора, будут разрешаться общим судом по месту нахождения фирмы PLC Connex, согласно действующим правилам польского законодательства,
c) по вопросам, неурегулированным настоящим регламентом, применяются правила польского гражданского кодекса,
d) изменение или расторжение настоящего договора требует согласия обеих сторон и возможно в рамках индивидуальных соглашений, принимаемых посредством электронной связи,
e) все, связанные с договором заявления, стороны должны делать по адресам указанным в запросе, предложении, заказе или подтверждении заказа. В случае неуведомления в письменной форме об изменении почтового адреса, или если – несмотря на повторное извещение – адресата не было или он отказался от приемки посылки, письмо и посылку считается правильно врученными, если были отправлены с подтверждением отправки, даже если они не приняты клиентом.
f) PLC Connex сообщает, что регламент может подвергаться изменениям, а о содержании изменений регламента клиент будет извещаться путем помещения фирмой PLC Connex на ее веб-странице информации об изменении регламента, содержащей сводку проведенных изменений.
g) Информация об изменении регламента будет указываться на веб-странице PLC Connex не менее чем 14 очередных календарных дней.
h) Информация о предполагаемых изменениях регламента появляется не позже, чем за 14 дней до вступления таких изменений в силу,
i) В случае, если отдельные положения регламента или заключенного фирмой PLC Connex с клиентом договора являются или станут неважными или неправильными, остальные положения регламента/договора остаются в силе,
j) Положения регламента являются неотъемлемой частью заключаемого с клиентом договора. Ознакомление с регламентом и согласие на соблюдение его положений подтверждаются клиентом путем размещения заказа в фирме PLC Connex.